3月27日,新零售艺术体验中心美克洞学馆正式开业,场馆通过艺术与生活场景的融合探索未来居住艺术,是美克家居对新零售的全新探索。美克洞学馆位于北京朝外大街,总建筑面积3.5万平方米,总展示面积2.3万平方米,汇聚了生活环境和居室文化的艺术体验。有17个产品品牌以及19个寄售品牌在这里展出,涵盖从家居软装、时尚餐饮、文化休闲等在内的多业态商品与服务。 开馆仪式过后,美克国际家居用品股份有限公司总经理牟莉女士给各路媒体诠释了对于家居业态,新零售,美克家居的新变革等等问题 消费主力军逐步进入年轻一代,如何理解家居业的新消费 牟莉女士认为,所谓的新消费其实就是因为有了新的技术、新的消费人群,因为消费人群的主力一直在变革同时有了新的媒介等等,这些都催生了消费形态以及消费品类的升级和变革,这些组成了整个新消费。未来在家居领域,我认为新消费有几个核心的关键词。 第一,新技术带来的家居品类中的新技术红利慢慢开始在家居中显现出来。科技给我们带来的无论是健康、便捷以及生活的智能化方面给了我们非常多的解决方案。我希望未来在新技术红利方面给家居带来一定的变革。 第二,因为轻媒介带来家居的社交属性越来越强。过去“家”是一个非常私密的地方,无论是各大视频,包括整个消费人群对外的传达方式的变化,家居未来一定会展现个人品位、各位个性,通过新媒介变成非常强社交属性的消费方式。 第三,现在越来越多的年轻人追求个性化的体验,这种非常良好的沉浸式的,个性化的体验消费会越来越在家居领域展现出竞争力,这种体验感或者是个性化同时还会显现在是不是可以非常便捷的完成我对整个家居需求的解决方案。 未来美克在这三个方面都会顺应这个趋势,在家居消费领域打开新空间。 谈洞学馆,另一个美克家居,建造一个整体生活的解决方案 牟莉女士认为,这个洞学馆一定程度上代表着美克的初心,我记得我们的创始人冯东明先生第一次建立美克美家的时候,因为他出身就是一个设计师,是一个画家,第一份创业其实就是聚焦在室内设计的,当时分横向布置和纵向布置。 我们一开始就是希望能够给消费者提供一个整体的生活方式的解决方案、搭配方案。通过这么多年的发展,随着中国经济消费形态从数字能力慢慢开始转向体验经济,我们这个洞学馆就是顺应时代的需求,包括消费者变化来构建这样一座把艺术和文化深度融入到整个商业场所的新零售的极具体验感的商业业态。 它的出发点其实一方面是希望艺术和设计真正走进老百姓的家,同时我们也希望能够为消费者提供一个能够在这儿找到自己生活灵感的场所。其实最重要的是我们希望洞学馆的开业能够建立起一个真正的为人们的美好生活解决方案的生态平台,所以我们今天下午会举办首届居住艺术节,同时我们会宣布成立设计师联盟,叫居住艺术设计联盟。我们会号召各界融合各方力量为我们的消费者提供更专业的,更优质的服务,所以这是我们设计这个洞学馆。 我们公司进入零售行业就一直特别强调体验感,无论是第一家美克每家店的开设,我们发现它是一脉相承的,只不过我们这儿的体验感更全面一些。毕竟这里面有艺术,有多业态,有餐饮,大家能够通过一个综合的多业态真正感受到真正的生活方式到底是什么。所以我们在这儿聊艺术、谈设计,品美食,我们是通过综合的业态打造为客户提供真正的沉浸式的体验业态。 谈新零售,数字化,美克家居是怎么做的 牟莉解读:因为互联网技术包括技术革新带来的不断是数字化也好,包括对客户的精准触达也好,所有技术的应用都是为了提高整体的效率。这里面包括品牌方的运营效率,同时提高消费者的效率,让消费者的消费更便捷。当数字化和互联网真的就像基础建设当年的“水、电、气”一样,成为所有商业业态基础的时候,我相信下一代的新零售一定会聚焦在“体验、文化、艺术感之力”方面。我们现在的新零售就是建设在数字化和互联网基础上的,去强化人的个性,人的体验,人的艺术感知之力方面,我觉得这才真正代表未来的新零售,这是我们理解的新零售和未来的发展方向。我们也是围绕这个方向来展开相应的商业模式的变革。 美克的数字化严格来讲是从2013年底到2014年就开始启动了,我们跟苹果、IBM共同成立了mobile First的项目。当时是苹果和IBM这两家公司的第一批企业用户,我们在接待过程中,包括接待的标准化过程中就开始运用大量的数字。 我们2015年建立了打动前、中、后台支持未来的数字化和全渠道的零售中台。我记得当时(Harries)应该是第一批进入中国,我们公司就开始运用这一中台系统,也是家具行业里面首家进行打通前、中、后台,中台项目建设的企业。 近两年我们开始慢慢延伸到整个后台,在数字化供应链,包括我们在更前沿的前端,数字化营销、新选小程序等等,数字化的营销渗透到全部的前、中、后台,这是我们数字化的基础建设,我觉得基本架构的搭建已经全部完成了。 我相信随着数据的积累,包括持续的数字化能力建设,我觉得可能未来对消费的把握会越来越精准。 谈展望,美克洞学馆是公司平台化转型的新尝试 牟莉女士给出了一组非常权威的数据,洞学馆是元月1日正式试营业,从试营业的第一天开始,我们基本上就是一个网红打卡地,所有的宣传都没有自己宣传过,通过各大平台都能看到洞学馆的宣传片,当然这都是网红们自发的宣传。各种顶流网红争相给美克家居叠加赋能。 在春节期间,洞学馆也是全北京商业体的热搜榜第一名。试营业两个多月快三个月的时间,进店客流已经有6万多,最高的高峰期单日客流将近4000多,几乎这里面就是人挨人,销售转化的情况也非常不错。按照我们来讲,一季度因为过年是重家具销售的淡季,不到2个月时间销售额突破3000万,整体来讲效果还是非常明显的。 最重要的是,我们试营业期间,洞学馆被朝阳区列为老商圈改造的标杆项目,他们会利用我们这个具有艺术和文化特征的商业场景来去更强化朝阳区的文化和技术体验。 C端模式火爆,美克家居有望重新估值 牟莉解读这个现象是公司进入的了一个是平台化转型,另外一个是精准触达,从而促进了C端模式火爆。 去年美克在南康基地建立了一个升级版的智能制造工厂。大家都知道薇娅给美克美家做直播带货,她的粉丝群体将近有六七千万,他们的需求捕捉得非常明显了。我们就从一张床开始开发,然后迅速在FA工厂完成一次生产批量就是上千件,快速完成从需求到生产、数据的转化,这是刚才讲的数字化的那一部分,快速交付。 我们在这方面在2020做了非常有力的尝试,也是目前增长幅度最快的一部分业务。这就是我刚才讲的敏捷开发。我们一般从单品,从需求的把握到开发交付最多是一个月周期。然后一个核心单品打造之后,我们开始围绕周边商品再单品开发。所以,类似于像薇娅的客户,今天买了床,下次直播就等买周边商品。薇娅现在已经播过我们的梳妆台、沙发、餐桌、餐椅,这样一个小场景就完成了。这样无论是对于工厂端、制造端、客户端来讲,效率都是直接精准触达的。 产品下沉,触达全生命周期 过去我们都是觉得美克家居的产品不光质量好,而且价格也非常的“美”,在参观洞学馆的特殊一个楼层的时候,不少在场的研究机构,基金经理们都发出了和以往不一样的声音,他们看到了中国版轻奢的“宜家”,大家都看到了美克的产品线和产业链往下沉淀,就好像牟莉总此前说的给消费者提供一个整体的生活方式的解决方案、搭配方案。过去的美克或许还仅仅是供应了金字塔顶端的高净值人群,而现在的美克,已经触达了全生命周期,消费者的消费年龄结构有望重塑,一位参观的新财富分析师不由惊叹:需要重估美克家居的估值体系。 @今日话题 #2021股东大会见闻# $美克家居(SH600337)$ $贵州茅台(SH600519)$ 作者:季鹤俊原文链接:https://xueqiu.com/1654920353/175637257 转载请注明:www.51xianjinliu.com » 美克洞学馆正式开馆美克家居迎来新变革分析师惊呼价值重估 喜欢 (0)or分享 (0)