从一座透明工厂看汤臣倍健的数字化蓝图

汤臣倍健(300146)：每股净资产 6.17元，每股净利润 1.06元，历史净利润年均增长 42.66%，预估未来三年净利润年均增长 19.4%，更多数据见：汤臣倍健300146核心经营数据

汤臣倍健的当前股价 20.28元，市盈率 21.54，未来三年的估值假设和预期收益率如下：
15倍PE，预期收益率 33.46%；20倍PE，预期收益率 77.94%；25倍PE，预期收益率 122.43%；30倍PE，预期收益率 166.91%。

图片上传中……

撰文丨李惠琳

说到制造工厂，很多人会联想到，轰隆运转的机器、忙碌的工人、封闭的墙壁。

位于珠海市的汤臣倍健“透明工厂”，呈现了迥然不同的景象。

每条生产线最少只要三四位工人，车间多由透明可视的玻璃组成，人只要站在玻璃窗外，就能亲眼见证钙片、鱼油等膳食营养补充剂从原料到成品的诞生。

这座厂房“透明”的另一个纬度，是信息透明化。产品生产工艺参数、机器设备参数、人员操作控制、产品质量检测等数据，一目了然。

生产车间的透明化蜕变，是汤臣倍健数字化的实践之一。

图片上传中……

“食品行业复杂多变，客户群体要求越来越高，安全非常重要，凸显了数字化转型的迫切性。”汤臣倍健首席运营官蔡良平说。

图片上传中……

汤臣倍健首席运营官蔡良平

2015年开始，汤臣倍健聚焦于产品提质增效，启动数字化转型，供应链、财务、营销、销售、物流等模块陆续融入数据基因，按下新旧动能转换“快进键”。

透明工厂，眼见为实

汤臣倍健创立于1995年，2002年系统地将膳食营养补充剂（VDS）引入中国非直销领域，是中国膳食营养补充剂领导品牌和标杆企业。

汤臣倍健信息化起步较早，2008年即应用金蝶K3系统，用于财务核算、供应链和生产车间的管理，后又基于金蝶EAS系统升化应用，形成集团层面的管控。聚焦工厂的透明化升级，则是2012年之后。

在汤臣倍健生产基地，有一条十分醒目的标语：舌尖上的行业，刀尖上的企业。两句话点出了VDS行业的特殊——质量和信任是生命线。

图片上传中……

产品原料可靠吗？生产过程是否规范？品质管控怎么样？……选购产品时，消费者会存有疑问，仅靠单向的产品营销， 不足以建立信任。

耳听未必为真，眼见却可为实。

汤臣倍健确定 “诚信比聪明更重要”为企业核心价值观并在2012年开放透明工厂，将自身置于用户的放大镜下。

“我们干脆让大家来看，我们究竟是什么样的，生产过程是什么样的，眼见为实。”汤臣倍健透明工厂总经理张学荣表示。

图片上传中……

汤臣倍健透明工厂总经理张学荣

生产制造模式也一并改造。

传统生产模式下，按照制粒、总混、压片等不同功能，产线分开布局，再以“中转站”的方式进行工序流转，且多依靠人工作业，出错概率大，生产周期长，库存量大，厂房和设备的利用率低。

2016年，汤臣倍健开启“透明工厂”智能化升级，在150多台先进设备加持下，建立了连续化固体制剂智能生产线，从备料到包装，实现连续流动式生产，大幅提升转运效率。

在四期厂房一楼的智能运营中心，汤臣倍健设立了一个显示大屏，实时掌控工厂生产情况，一旦发现问题，能及时反馈和调整。

图片上传中……

金蝶中国助理总裁、大企业事业群副总经理薛峰表示，信息化系统助力下，汤成倍健的精益思想落实到物流、生产、成本等各环节，平均每天能支撑上百道工序的开工、完工和故障上报。

“数字化为透明工厂的建立，提供了非常好的技术支撑，更好保障了品质和安全。”蔡良平说。

时至今日，汤臣倍健透明工厂也成为游客打卡的热门景区，在2018年获得国家AAAA级工业旅游景区授牌，从2012年开放，截至今年4月累计接待超过105万人次参观。

智能连接，驱动增长

透明工厂的蜕变，只是汤臣倍健数字化成果的一个局部。

过去几年，用户渠道体验和营销多元化，监管合规要求日益严格，VSD赛道的能力要求不断提高，且又叠加多重冲击，如医保政策改革、行业整治、新冠疫情等。

严峻局面下，汤臣倍健保持稳定增长，2021年，营收为74.31亿元，同比增长21.93%，净利润17.54亿元，同比增长15.07%。

图片上传中……

蔡良平说，这份成绩背后，是产品、渠道、服务等多维发力的结果；从技术层面看，信息化、数字化也同样有所助力，他们从内部管理流程优化扩展至整体业务，链接和赋能供应商、经销商、消费者，不断驱动业务增长。

蔡良平介绍，过去十几年，其信息化、数字化探索集中在六个方面：

图片上传中……

从实践来看, 汤臣倍健的数字化布局点多面广，而金蝶扮演了重要角色，双方已合作14年。

基于金蝶云苍穹与星瀚平台、EAS Cloud、s-HR Cloud、发票云、Apusic中间件等系统，汤臣倍健打造了覆盖十余个场景的信息化平台，涉及研发、生产、供应、品控、销售、库存、物流、财务等模块。

蔡良平总结，核心成果在于构建了连接能力，可连接员工、用户，“在这基础之上，我们获得了以数据驱动业务的能力，这个能力是可组装的，帮助我们在竞争中韧性成长。”

在整合营销领域，已经有了很好的尝试。

汤臣倍健的销售，渠道分布于药店、商超、母婴店等零售终端，以及天猫、京东、唯品会等电商平台。

如何发挥全渠道的价值，实现精准营销，提升会员活跃度和复购率呢？

基于金蝶EAS系统为后端支撑，汤臣倍健构建了一个大营销平台，将各大线上应用打通，线上与线下渠道充分链接，大幅提升了用户体验。

汤臣倍健同时打造了 “销售服务平台”，支持经销商通过网络进行商品订购、订单追踪、库存预警、费用管理、促销管理等。

蔡良平总结，数字化给公司带来的价值体现在五个方面：

图片上传中……

三大能力，平台愿景

数字化技术的落地，也为能力突破提供了支撑。

2021年，汤臣倍健将“实施’科学营养’战略，打造科学营养产品力”“全链数字化”“超级供应链”“用户资产运营”定为新三年规划的战略重点，提升“和消费者交朋友”的能力，构建新的竞争优势。

新能力的打造最早体现在电商数字化。

基于中台架构的数字化转型，汤臣倍健重塑了“以用户为中心”的营销体系，围绕策略、媒介、会员的数字化，打通站内站外全链路，提升了ROI和品牌消费者资产库总数，以及可精细化运营的会员池。

全链数字化的新落脚点，在于全营销链项目，即聚焦于核心板块进行数字化改造，推动线下渠道改革，与线上一体化运营，比如经销商的合作业务。

图片上传中……

蔡良平介绍，汤臣倍健已将销售管理、促销管理等场景线上化和数字化，帮助经销商调整经营职能，激活与终端连接。

这样一来，公司不仅掌控实时动销数据，通过多样化营销，赋能终端销售，还能实现厂商、经销商、终端之间的协同，快速响应用户多样化、个性化的需求。

接下来的重点，是超级供应链升级，以快速响应消费者个性化的需求。

以此为目标，汤臣倍健将从两个维度展开：

一是工厂制造的维度，将“人机料纺法环”全维度数据实时采集，再基于信息系统整合、优化流程，各业务模块做到实时决策。

二是供应链协同的维度，将用户需求与终端门店、经销商、供应商更好匹配和衔接，以求在整条供应链条中，找到响应最快、效率最优、生产柔性最大、库存最低之间的最佳结合点，实现生产过程中决策的智能化。

底层数据的不断聚合，也在为汤臣倍健生成有价值的数字资产。

图片上传中……

“我们在尝试一些数据治理的工作，基于全维度的数据质量提升，庞大的数据资产可以复用，指导新品研发、产线的智能决策。”张学荣表示说。

数字化转型是持续演进的动态过程，没有终点。

2022年初，汤臣倍健再提出，用8年完成“强科技型”企业转型。

就数字化蓝图，蔡良平的期待是，在数字化架构上，从企业内部管理为目标的信息化系统建设，转向以数字化营销、智能化决策为目标的综合数字化平台。

“未来是数字化的时代。”在他看来，如果把公司当作一个“产品”，汤臣倍健必须顺应数字化的大势，不断进化。

“数字化转型不是一个选择题，而是关乎长远发展的必选项。”

薛峰说，汤臣倍健这样的领先企业，其变革已不局限在基于业务流程的信息化，而是基于数据场景、面向未来的数字化平台建设，金蝶将会与之携手，一起共创共建。

图片上传中……

作者：21世纪商业评论
原文链接：https://xueqiu.com/8321906543/219798068

转载请注明：www.51xianjinliu.com » 从一座透明工厂看汤臣倍健的数字化蓝图